Senden Sie mit der Rechnung einen Zahlschein zu?

Ja, an Jeden der eine schweizer Rechnungsanschrift angegeben hat, senden wir postalisch mit der Rechnung einen Einzahlungschein zu.


Wann muss ich zahlen?

Direkt nach Erhalt der Rechnung, spätestens zum jeweiligen Staffelende der Preisstaffel. Wenn kein entsprechender Zahlungseingang erfolgt ist, behalten wir uns vor, die nächst höhere Preisstaffel von Ihnen einzuziehen oder Ihr Ticket dem freien Verkauf zurückzuführen.


Was passiert, wenn ich nicht zahle / das Ticket nicht in Anspruch nehme?

Auch wenn wir keinen der Rechnung entsprechenden Zahlungseingang von Ihnen verbuchen können, bleiben Sie in der Zahlungspflicht. Gleiches gilt, wenn Sie Ihren Platz am Conventiontag nicht in Anspruch nehmen. Unser Conventionticket ist also einem Konzertticket gleichzustellen. Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit genannt werden. 


Wen kann ich anrufen, wenn ich Hilfe benötige?

People in Motion unter der deutschen Hotline-Nummer 02131-125 88 88. Ausserhalb von Deutschland  bitte 0049 2131 125 88 88 wählen. Oder mit uns per Email Kontakt aufnehmen.


Was muss ich tun, wenn ich keine Email-Anmeldebstätigung erhalten habe?

Wenn Sie einige Minuten nach Absenden Ihrer Anmeldung aus dem Shop keine Emailbestätigung bekommen haben, jedoch eine Dankes-Mitteilung im Shop dass Ihre Anmeldung unter der Bestellnummer X bei uns eingegangen ist, senden Sie uns bitte eine Email mit ihrer Bestellnummer und entsprechendem Infotext.


Von wem erhalte ich bei einer Gruppenanmeldung als Gruppenmitglied meine Rechnung?

Der rabattierte Gruppenpreis ist auf die geringeren Bearbeitungskosten zurückzuführen. Es wird also pro Gruppe an den Anmelder nur eine Rechnung gestellt. Sie können vom Anmelder der Gruppe einen Ersatzbeleg (z.B. Kopie der Rechnung mit Empfangsnotiz des Geldes) anfordern. In unserem Büro erhalten Sie keine separate Rechnung als Gruppenmitglied.


Was muss ich tun, wenn ich keine Rechnung nebst detaillierten Informationen per Post erhalten habe oder diese nicht wiederfinde?

In diesem Fall bitten wir Sie, uns umgehend zu informieren, um Ihren Fall persönlich zu klären.


Wo muss ich hin?

Sie finden eine ausführliche Wegbeschreibung auf unserer Website www.dance-aerobic.com


Wo kann ich ein Hotel buchen?

Sie finden umfangreiche Hotel-Links auf unserer Website www.dance-aerobic.com